NHỮNG CAM KẾT BÁN HÀNG CỦA TIẾN ĐÍCH BARBER – HAIR STUDIO

1. Giá cả:

• Giá bán sản phẩm/dịch vụ được niêm yết trên trang web hoặc báo giá riêng.
• Giá bán có thể thay đổi theo thời gian, bạn cần cập nhật thông tin giá bán thường xuyên.

2. Thanh toán:

• Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến…
• Thời gian thanh toán: Thanh toán trước khi giao hàng hoặc thanh toán sau khi nhận hàng (COD).

3. Giao hàng:

• Phạm vi giao hàng: Toàn quốc hoặc khu vực cụ thể.
• Phí giao hàng: Miễn phí giao hàng hoặc tính phí theo quy định.
• Thời gian giao hàng: Trong vòng 24 giờ (khu vực nội thành) hoặc 2-5 ngày (khu vực ngoại thành).

4. Đổi trả:

• Điều kiện đổi trả: Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do nhà sản xuất, giao hàng sai sản phẩm, sản phẩm không đúng mô tả.
• Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Quy trình đổi trả: Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn đổi trả.

5. Bảo hành:

• Thời gian bảo hành: Theo quy định của nhà sản xuất, thường từ 6 tháng đến 12 tháng.
• Phạm vi bảo hành: Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Quy trình bảo hành: Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn bảo hành.

6. Quyền riêng tư:

• Thu thập thông tin khách hàng: Tên, số điện thoại, địa chỉ email…
• Sử dụng thông tin khách hàng: Giao hàng, thanh toán, gửi thông tin khuyến mãi…
• Cam kết bảo mật thông tin khách hàng.

7. Giải quyết tranh chấp:

• Giải quyết tranh chấp qua thương lượng.
• Trường hợp không thể thương lượng được, khách hàng có thể khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền.